7月26日上午9时,叶县人民法院党组书记、院长王昆阳、党组副书记、副院长王玉民为该院诉讼服务中心揭牌,该院诉讼服务中心正式成立并挂牌运行,该中心集诉讼服务、纠纷分流、矛盾化解三大职能为一体,具备一站式服务、一体化运行、一揽子解决纠纷的“门诊式”综合诉讼服务功能。
该中心具体设置为:在将原归属立案庭的诉讼引导、立案审查、立案调解、救助服务、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待八项职能基础上,纳入诉前调解、小额诉讼案件和司法确认案件三项职能,同时,强化诉调对接和矛盾化解,为群众提供除开庭以外的所有诉讼服务。诉讼服务中心大厅按职能划分为不同的专门区域接待当事人,并将诉讼文书样式、诉讼须知及风险告知书、诉讼费交纳办法等制成面板贴挂于大厅显著位置供当事人参考。
王昆阳院长说,诉讼服务中心的投入使用不仅是办公环境的优化和设施的更新,更是司法观念的提升与服务功能的扩张。该中心要逐步完善各项诉讼职能,为当事人提供一条龙服务,使当事人不用出诉讼服务中心,便能满足其一系列的司法需求,减轻广大人民群众的诉讼负担,推进和谐社会的构建进程。