在党的十八大即将胜利召开之际，为确保信访稳控工作的顺利开展，叶县法院结合工作实际，制定多项措施，加强信访稳控工作，营造和谐稳定的社会环境。

    一是畅通信访渠道，建立健全接访制度。该院进一步完善微博接访机制，为群众放映问题、提出的意见建议、查询案件办理情况，维护信访权利，提供便利条件。

    二是提高干警对信访工作的认识，纠正“信访就是闹事找茬”的错误思想。要求干警在接访时，站在群众的角度换位思考，做到微笑询问，礼貌接待，及时化解各类矛盾纠纷，并保障切实做好承诺服务、限时办结等工作。

    三是明确责任人，落实责任制度。按照“谁主管，谁负责”的原则，把工作责任落实到个人。督促每位干警求真务实、真抓实干。各庭室按月通报本部门的信访案件情况，对因失职渎职造成上访的，将严肃处理，进一步强化信访责任。

    四是引导群众正确、理性的表达诉求，维护正常的信访秩序。对上访者的合法诉求，要想尽办法认真解决，及时疏导对立情绪，对无理上访者经说服教育仍不改，并煽动滋事者要严厉打击，全力维护社会的稳定。