叶县法院为进一步推进“五除”活动的开展,采取三项措施,规范干警司法行为,树立公正廉明的法官形象。
1、各部门之间加强合作。对一些牵扯到部门之间需要沟通的案件,能够及时协调,不互相拆台,不互相推诿。对一些部门之间解决不了的问题,及时向领导汇报,不因部门之间协调不到位、不及时影响办案的效率。
2、灵活办案技巧,注重和当事人的感情沟通。对当事人的诉求和群众的要求做到耐心听,用心想,找出双方矛盾的焦点,问题的症结,进行认真分析研究。必要时与当事人及时沟通,动之以情,晓之以理,让当事人因办案的热心、耐心、诚心而被感化,对办案人员产生信赖,真正让当事人满意,让群众放心。
3、端正态度,加强自身修养。在接待当事人时,要谦逊、有礼、热情,不能有麻痹思想,不能有冷横硬推现象。要通过法官的言谈举止,让当事人感到法官的素质和修养是高的,对自己的案件能够公正处理,进一步提高当事人的满意度。