“谢谢王法官,这件事情折腾了快半年了,我都快不抱希望了,没想到您这么快就给我们解决了……”2023年8月21日,叶县人民法院6楼办公室,当事人王某真诚地向速裁法官王会娟道谢。
这是叶县法院立案庭王会娟速裁团队审理的一起买卖合同纠纷案件。
2023年3月25日,原告王某在被告处购买一辆四轮电动车,称该四轮车存在补漆、充电口处螺丝松动等问题,随后,王某将与被告的矛盾纠纷反映至城关乡派出所、县工商局。在未得到妥善解决后,王某将被告起诉至叶县人民法院要求被告退还购车款7500元并支付三倍赔偿款22500元。
8月初,该案分至王会娟法官后,王会娟法官及时与原被告双方进行沟通。在沟通过程中,发现原被告双方情绪较为激动,当庭调解难度较大,于是法官采取单独沟通、电话联系等方式多次向双方当事人摆事实、讲道理。最终,经过王会娟法官的反复沟通和思想工作,双方达成一致调解意见,被告将6500元款项退还给王某。至此,本案得到圆满解决,这才出现了开头的一幕。
近年来,叶县人民法院始终坚持司法为民理念,在和当事人的沟通中寻找矛盾焦点,用法、理、情积极回应人民群众对公平正义的期待,努力将叶县打造成司法公正感受高地,切实提升人民群众的司法获得感和满意度。