【案情回顾】王某（女）与梁某（男）因离婚问题引发争议，因双方感情破裂，王某提出离婚，并要求孩子由梁某抚养，抚养费由梁某承担。双方一直未达成一致意见，王某遂诉至叶县人民法院。经双方当事人同意，该案于2023年6月27日由立案转入调解平台分至诉调中心调解员王伟伟名下。

    接到案件后，王伟伟立即联系双方了解情况，摸清双方的调解“底线”，整理出案件争议焦点，并根据自己多年办案经验制定了调解方案。考虑到双方均在外地打工，不方便来到现场调解，为快速化解纠纷，调解员趁热打铁，当即决定组织双方远程视频线上调解。调解过程中，调解员从情、理、法对双方进行了释法明理，并对离婚和孩子抚养问题进行一一说明，最终双方达成一致意见，并在线完成了电子签名，确认了调解协议。至此，该纠纷得到圆满化解。

    信息化是法院现代司法服务的基础，也是司法服务现代化的助推器。2023年以来，叶县人民法院不断完善“互联网+调解”、“互联网+司法确认”的工作新模式，目前诉前调解中心化解纠纷已出具调解书或司法确认案件共计150余件，着力推进一站式建设工作，全力打造智慧法院，真正做到司法为民，“让群众少跑腿，让数据多跑路”。