5月4日立案登记制首日,叶县法院党组书记、院长徐合林亲自在立案庭接待前来立案的群众。当天,该院当场登记立案23起,其中包括8起敏感性劳动争议案件,4起投资担保公司借款合同纠纷。
立案登记制实施以来,叶县人民法院党组高度重视,为认真应对立案登记制改革给法院立案工作带来的全新变化和挑战,不断提高诉讼服务的质量和水平,叶县法院积极采取措施切实保障立案登记制的顺利实施。
一是提高认识,统一思想。要求全体干警加强对立案登记制改革的认识,认真研习相关文件、新修订法律以及新出台的司法解释,充实自身知识结构,提升法官素养,努力适应立案登记制改革的要求。
二是文明窗口,便民利民。加强立案窗口建设,分别设立立案和信访两个大厅,立案与信访窗口完全分离,细化服务窗口,实现快捷立案,制定立案流程示意图,公开立案标准,进一步减少环节,简化手续,使立案登记更加快捷、高效。认真做好诉讼风险提示和法律释明工作,把司法为民落实到实际工作中。并探索形成了预约立案、上门立案、口头立案等多种方式的工作模式,保障立案登记工作顺利开展。
三是规范行为,确保实效。严格按照立案登记制的相关规定,坚持依法立案、便民诉讼、分流化解等原则,用“问好、站立、您请、再见”的标准,文明、热情接待每一位当事人;以“爱心、诚心、细心、热心”的热情来处理每一件事。坚持克服“门难进、脸到看、话难听、事难办”的衙门作风。严格执行一次性告知制度,提高当事人一次性补正后的立案成功率尽量让当事人少跑一次腿,少等一分钟,少误一次工”。